Personalisierte E-Mails nach dem Kauf versenden
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Dieser Artikel bezieht sich auf das klassische Admin-System. Wenn Ihr Verein die neue Admin-Plattform nutzt, lesen Sie bitte den Abschnitt „Admins – neue Plattform“.
Verbessern Sie das Kundenerlebnis, indem Sie bei einer Anmeldung personalisierte E-Mails von Ihrem Verein versenden. Mit unserer Lösung können Sie E-Mails erstellen und einer Leistung zuordnen, sodass die E-Mail automatisch an den Käufer gesendet wird, sobald ein Kunde die Leistung kauft.
E-Mail-Vorlage erstellen
1. Um diese Funktion zu aktivieren, erstellen oder bearbeiten Sie einfach die Leistung und gehen zu E-Mail-Benachrichtigung , wo Sie die passende E-Mail auswählen können. Falls Sie noch keine E-Mail-Vorlage eingerichtet haben, klicken Sie auf E-Mail-Benachrichtigung auf der rechten Seite des Bildschirms, um zu beginnen.
2. Wie Sie sehen, gibt es hier noch keine E-Mail-Vorlage. Um eine zu erstellen, klicken Sie auf Neu erstellen+
3. Nach dem Klick auf Neu erstellen+ öffnet sich dieses Formular. Darin geben Sie Variablen wie den Namen des Empfängers, den Titel der E-Mail und den entsprechenden Inhalt an.
Betrachten Sie dieses Beispiel als Orientierungshilfe. Es wurden verschiedene Variablen eingebaut, darunter recipientName für den Namen des Käufers und playerName für die ausübende Person bzw. den Schüler.
Sobald alle erforderlichen Angaben eingetragen sind, klicken Sie einfach auf Speichern, um den Vorgang abzuschließen."
4. Jetzt können Sie die E-Mail-Vorlage der Leistung zuordnen und das Erstellen oder Bearbeiten der Leistung abschließen.
Das war's! Die E-Mail wird nun an Kunden gesendet, die die Leistung gekauft haben.