Dieser Artikel bezieht sich auf das klassische Admin-System. Wenn Ihr Verein die neue Admin-Plattform nutzt, lesen Sie den Abschnitt „Admins – neue Plattform“.
Ein wiederkehrendes Abonnement-Angebot in Abler wird verwendet, wenn Sie eine automatische, regelmäßige Abrechnung anbieten möchten – typischerweise für Angebote wie monatliche Trainingsgebühren, Vereinsmitgliedschaften oder andere laufende Programme. Wenn sich ein Nutzer anmeldet, werden die Zahlungen automatisch in regelmäßigen Abständen (z. B. jeden Monat oder alle 4 Wochen) gemäß den von Ihnen festgelegten Einstellungen abgebucht. Sie können außerdem Dinge wie Mindestlaufzeiten, Kündigungsfristen und Kapazitätsgrenzen steuern.
Diese Anleitung zeigt Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie ein wiederkehrendes Abonnement im Webshop von Abler einrichten.
Schritt 1: Zum Erstellungsprozess für Abonnements navigieren
Gehen Sie zu: Angebotsübersicht → Erstellen → Abonnement-Angebot erstellen
Schritt 2: Angebotsdetails ausfüllen
Sobald sich das Fenster zur Abonnement-Einrichtung öffnet, füllen Sie die folgenden Felder aus:
Name: Montagabend-Fußball – Dieser Titel wird im Online-Shop angezeigt.
Information: Fügen Sie eine Beschreibung des Kurses hinzu.
Kategorie: Wählen Sie die Kategorie des Angebots aus, z. B. Kurs.
Gruppe: Montagabend-Fußball – Das bedeutet, dass alle, die den Kurs kaufen, einer Gruppe namens Montagabend-Fußball zugeordnet werden. Wenn Sie für dieses Camp noch keine Gruppe erstellt haben, müssen Sie dies zunächst unter Gruppen tun.
Aktivitätstyp: Falls keiner zutrifft, wählen Sie Sonstiges.
Öffentlich oder privat (sichtbar im Online-Shop): Entscheiden Sie, ob der Kurs im Online-Shop sichtbar sein soll oder nicht.
Empfängerkonto: Wählen Sie das richtige Bankkonto aus.
Wenn ausgewählt, werden Mitglieder automatisch aus den Untergruppen entfernt, sobald das Abonnement endet.
Wenn das Mitglied kein anderes aktives Abonnement hat, das mit einer anderen Untergruppe verknüpft ist, wird es auch aus der Hauptgruppe entfernt.
Diese Einstellung kann unter Einstellungen angepasst werden.
Sie können eine E-Mail-Vorlage für Personen erstellen, die einen Kauf tätigen. So können Sie eine individuelle Bestätigungs-E-Mail von Ihrer Organisation versenden, wenn ein Kunde ein Abonnement kauft. Weitere Details finden Sie hier.
Wenn Sie bei der Anmeldung zusätzliche Informationen benötigen, sollten Sie eine Umfrage einrichten. So können Sie wichtige Angaben von den Teilnehmern bei der Anmeldung erfassen. Weitere Details finden Sie hier.
Einzelauswahl: Aktivieren Sie dieses Kästchen, wenn Nutzer nur eine Option auswählen können sollen (z. B. entweder 1x pro Woche oder 2x pro Woche) – dies wird für Abonnement-Angebote empfohlen. Ist es nicht aktiviert, können Nutzer mehrere Optionen auswählen.
Klicken Sie auf „Option erstellen“, um ein neues Fenster zu öffnen, und geben Sie Folgendes ein:
Name: Zum Beispiel: „1x pro Woche“, „2x pro Woche“, „3x pro Woche“. Dies wird im Webshop angezeigt.
Beispiel 1: Auf 1 Monat setzen für monatliche automatische Verlängerungen.
Beispiel 2: Auf 4 Wochen setzen für Verlängerungen alle 4 Wochen.
Sie können die Häufigkeit nach Bedarf anpassen.
Anzahl der Verlängerungen: Legt fest, wie lange das Abonnement läuft. Zum Beispiel entsprechen 12 Verlängerungen einem Jahr. Wird „unbegrenzt“ ausgewählt, läuft es weiter, bis es gekündigt wird.
Mindestlaufzeit: Der Nutzer kann das Abonnement erst kündigen, wenn dieser Zeitraum abgelaufen ist.
Kündigungsfrist: Die Zeit, die nach der Kündigung durch den Nutzer vergehen muss, bevor das Abonnement endet.
Preis: Legen Sie den Preis für diese Abonnement-Option fest.
Schritt 4: Aktivierung und Zeitpunkt
Wählen Sie, wann das Abonnement aktiv wird:
Option 1: Sofort nach der ersten Zahlung.
Option 2: Ab dem 1. des Folgemonats.
Schritt 5: Letzte Einstellungen
Anmeldung öffnen/schließen: Legen Sie fest, wann die Anmeldung beginnt und endet.
Kapazitätsgrenze: Falls es eine maximale Anzahl an Plätzen gibt, aktivieren Sie dies und geben Sie die Grenze ein.
Warteliste: Aktivieren Sie dies, wenn Sie bei Erreichen der Kapazitätsgrenze eine Warteliste zulassen möchten.
Status:
Offen = sichtbar im Webshop
Geschlossen = nur für Admins sichtbar
Gruppen:
Es ist wichtig, dem Abonnement die richtige Gruppe zuzuordnen. So wird sichergestellt, dass Teilnehmer bei der Anmeldung automatisch der richtigen Gruppe zugeordnet werden. Sobald die Gruppierung erfolgt ist, können Sie Termine planen, die Anwesenheit erfassen und gezielte Mitteilungen an die Teilnehmer senden.
Tipp: Erstellen Sie passende Untergruppen für jede Abonnementstufe (z. B. 1x, 2x, 3x pro Woche), um die Verwaltung zu erleichtern.