Recopilar información con una encuesta y enviar un correo de bienvenida

Cuando los socios se inscriben en un programa, puedes hacerles preguntas con una encuesta, por ejemplo la talla de camiseta, alergias o el consentimiento para fotos, y enviarles un correo de bienvenida automáticamente.

Ejemplo: para el campamento de verano, preguntas la talla de camiseta y las alergias del niño, y envías un correo de bienvenida con el plan del primer día.

1. Abre la configuración avanzada del programa

1. Ve a Inicio → Programas, haz clic en los tres puntos (⋮) del programa y elige Editar. También puedes hacer esto al crear un nuevo programa.

2. Desplázate hacia abajo y haz clic en Configuración avanzada.

2. Añade una encuesta

1. En Encuesta, haz clic en Gestionar.

2. Elige una encuesta existente de la lista. A la derecha se muestra una vista previa de las preguntas.

3. Para crear una nueva, haz clic en Crear nueva, dale un título y una descripción, añade tus preguntas y haz clic en Guardar.

4. Haz clic en Seleccionar para asociar la encuesta al programa.

Los socios responden la encuesta al registrarse. Las preguntas marcadas con * son obligatorias.

3. Envía un correo de bienvenida

1. En Correo de bienvenida, haz clic en Gestionar.

2. Elige una plantilla de correo, o crea una nueva, y selecciónala.

El correo se envía automáticamente a todas las personas que se inscriben en el programa.

4. Guarda

Haz clic en Guardar cambios.

Ver las respuestas

Abre la inscripción (por ejemplo, en Inicio → Inscripciones), haz clic en los tres puntos (⋮) y elige Gestionar encuesta para ver las respuestas de un socio. Usa Exportar como Excel en el programa para descargar todas las respuestas.

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