Enviar mensajes a grupos, familias o miembros

Puedes enviar mensajes desde Askja a todo un grupo, a las familias de un programa o evento, o a una sola persona. Los mensajes llegan a la aplicación de Abler.

Ejemplo: necesitas avisar al grupo Campamentos 9-10 años de que mañana empiezan una hora más tarde.

Enviar mensaje a todo un grupo

1. Ve a Inicio → Grupos.

2. Haz clic en los tres puntos (⋮) al final de la fila del grupo y elige Enviar mensaje. Se abre el panel Redactar mensaje en la parte inferior derecha.

3. En Seleccionar destinatario, elige quién debe recibir el mensaje: Miembros, Tutores o ambos. Los entrenadores siempre están incluidos.

4. Revisa la línea Estás enviando el mensaje a … usuarios. Muestra cuántas personas recibirán el mensaje.

5. Escribe tu mensaje y haz clic en el botón de enviar (avión de papel).

Grupos ocultos: no puedes enviar mensajes a un grupo cuya visibilidad esté configurada como oculta. Los grupos ocultos tienen un pequeño icono de ojo tachado junto a su nombre. Para enviar un mensaje al grupo, primero edítalo y cambia su privacidad a Visible.

Enviar mensaje a una persona

1. Haz clic en la burbuja de chat del menú izquierdo para abrir el Mensajero.

2. Haz clic en el botón de nuevo mensaje en la parte superior de Conversaciones.

3. En Buscar personas…, escribe el nombre de la persona y selecciónala.

4. Escribe tu mensaje y envíalo.

Tus conversaciones anteriores aparecen listadas a la izquierda, y puedes buscar en ellas.

Otros lugares desde donde puedes enviar mensajes

• Un evento: haz clic en ⋮ en el evento y elige Enviar mensaje para enviar un mensaje a sus participantes.

• Una inscripción: haz clic en ⋮ en una inscripción y elige Mensaje a la familia o Enviar mensaje.

• La página de resumen de un miembro: haz clic en Enviar mensaje en la tarjeta de perfil.

• Pagos con tarjeta fallidos: usa el icono de Mensaje para contactar al pagador.

Consejo

Si el número de destinatarios es menor de lo que esperas, es posible que algunos miembros o tutores aún no tengan una cuenta de Abler. Invítalos para que puedan recibir mensajes en la aplicación.

Artículos relacionados

• Editar, cancelar o eliminar un evento

• La página de resumen del miembro: información de cuidado y seguridad y notas internas

• Grupos (Crear, editar y eliminar)