Dieser Artikel bezieht sich auf das klassische Admin-System. Wenn Ihr Verein die neue Admin-Plattform nutzt, lesen Sie den Abschnitt „Admins – neue Plattform“.
Es ist wichtig, unbezahlte Rechnungen in Ihrem Verein/Ihrer Organisation regelmäßig zu überprüfen und zu bearbeiten, damit alle Datensätze korrekt und aktuell bleiben. Folgen Sie den nachstehenden Schritten, um unbezahlte Rechnungen zu überprüfen und zu entfernen, die nicht bezahlt werden – sei es aufgrund eines Fehlers oder aus einem anderen Grund.
Die Ansicht Finanzen bietet einen Überblick über alle Rechnungen, die innerhalb Ihres Vereins/Ihrer Organisation erstellt wurden. Sie können diese Ansicht auch filtern, um eine Liste aller offenen Rechnungen anzuzeigen.
So zeigen Sie unbezahlte Rechnungen an:
Wählen Sie Finanzen im linken Navigationsbereich aus und dann die Registerkarte Rechnungen.
Legen Sie den Datumsbereich fest, idealerweise vom 1. Januar bis zum 31. Dezember des entsprechenden Jahres.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Filter und wählen Sie im rechten Filterbereich bei Status die Option Unbezahlt aus. Klicken Sie anschließend auf Suchen und schließen Sie den Filterbereich
Sie sehen nun eine Liste der unbezahlten Rechnungen mit nicht erfasster Zahlung oder teilweise bezahlten Rechnungen.
Hinweis: In den meisten Fällen deutet eine Teilzahlung darauf hin, dass eine Rückerstattung erfolgt ist, die Rechnung muss jedoch weiterhin manuell abgeschlossen werden.
Einzelne Rechnung stornieren:
Wählen Sie die Rechnungsnummer aus.
Gehen Sie zum Drei-Punkte-Symbol neben Unbezahlt – Rechnung anzeigen und wählen Sie Rechnung stornieren.
Mehrere Rechnungen gleichzeitig stornieren:
Wählen Sie die Nutzer aus, deren Rechnungen Sie stornieren möchten.
Wählen Sie oben rechts Bearbeiten und anschließend Rechnung stornieren.
Wählen Sie die Rechnungsnummer aus.
Gehen Sie zum Drei-Punkte-Symbol neben Unbezahlt – Rechnung anzeigen und wählen Sie Zahlung hinzufügen.
Wählen Sie im Feld Transaktionsart die Option Stornierung aus.
Wählen Sie den Zahler dieser Zahlung aus und geben Sie eine Begründung für die Stornierung an.
Geben Sie im Feld Betrag den verbleibenden Betrag ein, damit der Rechnungssaldo auf null gesetzt wird.
Wählen Sie Zahlung übermitteln. Der Rechnungssaldo wird auf null gesetzt und aus der Liste der unbezahlten Rechnungen entfernt.
Unbezahlte Abonnements entfernen
Rückerstattungen
Stichwörter: Finanzen, Rechnungen, unbezahlt