Þarfnast Athygli

Þarfnast athygli er virkni sem hjálpar félögum að fylgjast með misheppnuðum kortagreiðslum og sjá hvar hver greiðsla er stödd í endurheimtuferlinu.

Hér má sjá hvort greiðslur séu enn í sjálfvirkri innheimtu eða hvort áskriftir hafi stöðvast og krefjist frekari aðgerða.

Þú finnur þetta undir Fjármál - Þarfnast Athygli

Hvað felst í "Þarfnast athygli" ?

• Yfirlit yfir misheppnaðar kortagreiðslur sem ekki tókst að innheimta.

• Sýnir stöðu endurinnheimtunar, hvort greiðsla verði reynd aftur sjálfvirkt

• Sjá má hvenær kerfið reynir aftur við innheimtu

Mismunandi stöður - Enduráætlað & Mistókst

Enduráætlað þýðir að kerfið er enn að reyna að innheimta greiðsluna sjálfvirkt.

• Engin aðgerð er nauðsynleg

• Greiðslan verður reynd aftur á næstu dagsetningu

• Hægt er að fylgjast með næstu tilraun í Next retry

Mistókst þýðir að greiðslan hefur stöðvast.

• Áskrift hefur verið stöðvuð

• Greiðslan verður ekki reynd aftur sjálfvirkt

• Félagið þarf að hafa samband við notanda til að ganga frá greiðslu eða uppfæra kortaupplýsingar

Af hverju er þetta mikilvægt? Þarfnast athugunar hjálpar notendum að:

• Sjá strax hvaða áskriftir hafa stöðvast

• Fylgjast með endurheimt kortagreiðslna á einum stað

• Dregur úr töpuðum tekjum með markvissri eftirfylgni