Recoger información adicional con preguntas de encuesta
Estas pautas son especialmente útiles para los administradores que quieren crear encuestas para recoger respuestas de los usuarios cuando compran un servicio o se inscriben en él.
Crear un servicio y seleccionar encuestas
Al crear un servicio, verás una opción llamada Surveys. Haz clic en ella y selecciona Manage Surveys.Ajustes básicos de la encuesta (Summary)
Survey Name: el primer paso es elegir un nombre para la encuesta. Este nombre lo ve el comprador y puede ser, por ejemplo, el nombre de la organización o el título de la encuesta (por ejemplo, Alergias alimentarias).
Description: en “Description” puedes escribir una explicación más detallada de la encuesta.
Anonymity: marca esta casilla si quieres que la encuesta sea anónima.
Edit Permission: elige si los usuarios pueden modificar sus respuestas después de enviarlas.
Publish: marca Publish cuando hayas completado todas las demás páginas de la encuesta.Crear preguntas (campos)
Ejemplo: la pregunta “¿Tienes alguna alergia alimentaria?”
Puedes añadir una descripción detallada y un Placeholder que muestre a los usuarios un ejemplo de respuesta (por ejemplo, Sí, alergia grave a los frutos secos o No).
Opciones de respuesta: elige el formato de tu pregunta:Texto corto
Botones de opción (radio buttons)
Casillas de verificación (checkboxes)
Y más.
Añadir o eliminar preguntas
Para añadir una pregunta, selecciona el signo más (+).
Para eliminar una pregunta, selecciona el signo menos (-).Seleccionar divisiones (Divisions)
Haz clic en Divisions y elige qué divisiones pueden usar esta encuesta al crear un servicio.Guardar y cerrar (Summary)
Cuando hayas seleccionado las divisiones, vuelve a la sección Summary, pulsa Save y después Close. Después ya puedes vincular esta encuesta al servicio.
Nota: si la encuesta no aparece, puede que tengas que publicarla o actualizar el navegador.
Artículo relacionado: Ver las respuestas de la encuesta