Eine kostenpflichtige Veranstaltung erstatten
Wenn ein Mitglied eine Veranstaltung bezahlt hat und eine Rückerstattung benötigt, gehen Sie wie folgt vor:
Gehen Sie zur Veranstaltung in der App oder auf der Webplattform.
Navigieren Sie zum Bereich Zahlungen und suchen Sie das Mitglied, das eine Rückerstattung benötigt.
Öffnen Sie die Rechnung, klicken Sie auf die drei Punkte und wählen Sie „Rückerstattung“.
Geben Sie den Rückerstattungsbetrag ein und bestätigen Sie die Transaktion.
Die Rückerstattung wird bearbeitet, und das Mitglied erhält eine Benachrichtigung.
Hinweis: Die Zahlung wird innerhalb von zwei Tagen zurückerstattet, und der Zahler erhält auf seinem Telefon eine Benachrichtigung, sobald die Rückerstattung verarbeitet wurde.